Často kladené otázky

Často kladené otázky

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

Jaké máte ceny?

Naše ceny se mohou měnit v závislosti na nabídce a dalších tržních faktorech. Aktualizovaný ceník vám zašleme poté, co nás vaše společnost kontaktuje s žádostí o další informace.

Máte minimální množství pro objednávku?

Ano, požadujeme, aby všechny mezinárodní objednávky měly trvalé minimální objednací množství. Pokud chcete dále prodávat, ale v mnohem menším množství, doporučujeme vám navštívit naše webové stránky.

Můžete dodat příslušnou dokumentaci?

Ano, můžeme poskytnout většinu dokumentace včetně certifikátů analýzy / shody, pojištění, původu a dalších vývozních dokumentů, pokud jsou vyžadovány.

Jaká je průměrná dodací lhůta?

U vzorků je dodací lhůta přibližně 7 dní. U hromadné výroby je dodací lhůta 20–30 dní po obdržení zálohy. Dodací lhůty nabývají účinnosti, jakmile (1) obdržíme vaši zálohu a (2) získáme vaše konečné schválení vašich produktů. Pokud námi navrhovaná dodací lhůta neodpovídá vašemu termínu, obraťte se prosím na našeho obchodního manažera a ověřte si možné řešení. Ve všech případech se pokusíme vyhovět vašim potřebám. Ve většině případů to dokážeme.

Jaké druhy platebních metod akceptujete?

Platbu můžete provést na náš bankovní účet, a to formou 30% zálohy předem, 70% zůstatku oproti kopii B/L prostřednictvím T/T nebo L/C na viděnou.

Jaká je záruka na produkt?

Záruku poskytujeme na naše materiály a zpracování. Naším závazkem je, abyste byli s našimi výrobky spokojeni. Ať už je záruka platná nebo ne, firemní kulturou je řešit všechny obavy zákazníků a uspokojovat je.

Zaručujete bezpečné a spolehlivé doručení produktů?

Ano, vždy používáme vysoce kvalitní exportní obaly. Pro nebezpečné zboží používáme také specializované obaly pro přepravu nebezpečných věcí a pro teplotně citlivé předměty používáme ověřené chladírenské sklady. Za speciální balení a nestandardní požadavky na balení může být účtován příplatek.

A co poplatky za dopravu?

Cena dopravy závisí na zvoleném způsobu doručení zboží. Expresní doprava je obvykle nejrychlejší, ale také nejdražší. Námořní doprava je nejlepším řešením pro velké objednávky. Přesné sazby za přepravu vám můžeme poskytnout pouze v případě, že známe podrobnosti o množství objednávky, hmotnosti, způsobu dopravy atd. Pro další informace nás prosím kontaktujte.

CHCETE S NÁMI SPOLUPRACOVAT?