Često postavljana pitanja

Često postavljana pitanja

ČESTO POSTAVLJANA PITANJA

Koje su vam cijene?

Naše cijene podložne su promjenama ovisno o ponudi i drugim tržišnim čimbenicima. Poslat ćemo vam ažurirani cjenik nakon što nas vaša tvrtka kontaktira za dodatne informacije.

Imate li minimalnu količinu narudžbe?

Da, zahtijevamo da sve međunarodne narudžbe imaju trajnu minimalnu količinu narudžbe. Ako želite preprodavati, ali u puno manjim količinama, preporučujemo da posjetite našu web stranicu.

Možete li dostaviti relevantnu dokumentaciju?

Da, možemo dostaviti većinu dokumentacije, uključujući certifikate analize/sukladnosti; osiguranje; podrijetlo i ostale izvozne dokumente gdje je to potrebno.

Koje je prosječno vrijeme isporuke?

Za uzorke, vrijeme isporuke je oko 7 dana. Za masovnu proizvodnju, vrijeme isporuke je 20-30 dana nakon primitka uplate pologa. Rokovi isporuke stupaju na snagu kada (1) primimo vaš polog i (2) dobijemo vaše konačno odobrenje za vaše proizvode. Ako naš predloženi rok isporuke ne odgovara vašem roku, obratite se našem voditelju prodaje kako biste provjerili izvedivo rješenje. U svim slučajevima pokušat ćemo udovoljiti vašim potrebama. U većini slučajeva to smo u mogućnosti.

Koje vrste načina plaćanja prihvaćate?

Uplatu možete izvršiti na naš bankovni račun, u obliku 30% pologa unaprijed, 70% preostalog iznosa na temelju kopije B/L-a putem T/T ili L/C po viđenju.

Kolika je garancija na proizvod?

Jamčimo za naše materijale i izradu. Naša je obveza da budete zadovoljni našim proizvodima. Bez obzira na jamstvo ili ne, kultura naše tvrtke je rješavati sve probleme kupaca i ispunjavati vaše potrebe.

Jamčite li sigurnu i pouzdanu dostavu proizvoda?

Da, uvijek koristimo visokokvalitetnu izvoznu ambalažu. Također koristimo specijaliziranu ambalažu za opasne tvari i validirane hladnjače za temperaturno osjetljive predmete. Za specijalizirano pakiranje i nestandardne zahtjeve za pakiranje može se naplatiti dodatna naknada.

Što je s troškovima dostave?

Troškovi dostave ovise o načinu na koji odaberete robu. Ekspresna dostava je obično najbrži, ali i najskuplji način. Morski prijevoz je najbolje rješenje za velike narudžbe. Točne cijene prijevoza mogu se dati za vašu referencu samo ako znamo detalje o količini narudžbe, težini, prijevoznom sredstvu itd. Molimo kontaktirajte nas za više informacija.

ŽELITE RADITI S NAMA?