Domande frequenti

Domande frequenti

DOMANDE FREQUENTI

Quali sono i vostri prezzi?

I nostri prezzi sono soggetti a variazioni in base all'offerta e ad altri fattori di mercato. Vi invieremo un listino prezzi aggiornato non appena la vostra azienda ci contatterà per ulteriori informazioni.

Esiste una quantità minima d'ordine?

Sì, richiediamo che tutti gli ordini internazionali raggiungano un quantitativo minimo d'ordine costante. Se desideri rivendere, ma in quantità molto inferiori, ti consigliamo di consultare il nostro sito web.

Potete fornire la documentazione pertinente?

Sì, possiamo fornire la maggior parte della documentazione, tra cui certificati di analisi/conformità, assicurazione, origine e altri documenti di esportazione, ove richiesto.

Qual è il tempo medio di consegna?

Per i campioni, il tempo di consegna è di circa 7 giorni. Per la produzione in serie, il tempo di consegna è di 20-30 giorni dopo il ricevimento del deposito. I tempi di consegna diventano effettivi quando (1) abbiamo ricevuto il deposito e (2) abbiamo la vostra approvazione finale per i vostri prodotti. Se i tempi di consegna proposti non sono compatibili con la vostra scadenza, vi preghiamo di contattare il nostro responsabile commerciale per verificare una soluzione praticabile. In ogni caso, cercheremo di soddisfare le vostre esigenze. Nella maggior parte dei casi, ci riusciamo.

Quali metodi di pagamento accettate?

Puoi effettuare il pagamento sul nostro conto bancario, con un deposito anticipato del 30% e il saldo del 70% sulla copia della polizza di carico tramite bonifico bancario o L/C a vista.

Qual è la garanzia del prodotto?

Garantiamo i nostri materiali e la nostra manodopera. Il nostro impegno è quello di rendervi soddisfatti dei nostri prodotti. Che siano in garanzia o meno, la cultura della nostra azienda è quella di affrontare e risolvere ogni problema dei clienti e di garantire la vostra soddisfazione.

Garantite la consegna sicura e protetta dei prodotti?

Sì, utilizziamo sempre imballaggi di alta qualità per l'esportazione. Utilizziamo anche imballaggi specifici per merci pericolose e spedizionieri abilitati per celle frigorifere per articoli sensibili alla temperatura. Imballaggi speciali e requisiti di imballaggio non standard potrebbero comportare un costo aggiuntivo.

E per quanto riguarda le spese di spedizione?

Il costo della spedizione dipende dalla modalità scelta per la consegna della merce. Il trasporto espresso è solitamente il più rapido, ma anche il più costoso. Il trasporto marittimo è la soluzione migliore per ordini di grandi dimensioni. Le tariffe di trasporto esatte possono essere fornite a titolo indicativo solo se conosciamo i dettagli dell'ordine, il peso, il mezzo di trasporto, ecc. Vi preghiamo di contattarci per ulteriori informazioni.

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