Często zadawane pytania

Często zadawane pytania

CZĘSTO ZADAWANE PYTANIA

Jakie są ceny?

Nasze ceny mogą ulec zmianie w zależności od podaży i innych czynników rynkowych. Aktualny cennik prześlemy Państwu po skontaktowaniu się z nami przez Państwa firmę w celu uzyskania dalszych informacji.

Czy obowiązuje minimalna ilość zamówienia?

Tak, wymagamy, aby wszystkie zamówienia międzynarodowe miały stałą minimalną ilość zamówienia. Jeśli chcesz odsprzedać, ale w znacznie mniejszych ilościach, zalecamy odwiedzenie naszej strony internetowej.

Czy możesz dostarczyć odpowiednią dokumentację?

Tak, możemy dostarczyć większość dokumentacji, w tym certyfikaty analizy/zgodności, ubezpieczenie, pochodzenie i inne dokumenty eksportowe, jeśli są wymagane.

Jaki jest średni czas realizacji zamówienia?

W przypadku próbek czas realizacji zamówienia wynosi około 7 dni. W przypadku produkcji masowej czas realizacji zamówienia wynosi 20-30 dni od otrzymania zaliczki. Terminy realizacji zamówienia zaczynają obowiązywać po (1) otrzymaniu zaliczki i (2) otrzymaniu ostatecznej akceptacji produktów. Jeśli proponowany przez nas czas realizacji zamówienia nie pasuje do Państwa terminu, prosimy o kontakt z naszym kierownikiem sprzedaży w celu sprawdzenia możliwego rozwiązania. W każdym przypadku postaramy się sprostać Państwa potrzebom. W większości przypadków jest to możliwe.

Jakie metody płatności akceptujecie?

możesz dokonać płatności na nasze konto bankowe w formie zaliczki w wysokości 30%, a reszty 70% na podstawie kopii B/L przelewem lub akredytywą za okazaniem.

Czym jest gwarancja na produkt?

Udzielamy gwarancji na nasze materiały i jakość wykonania. Naszym zobowiązaniem jest zadowolenie klientów z naszych produktów. Niezależnie od tego, czy gwarancja jest ważna, czy nie, kulturą naszej firmy jest reagowanie na wszystkie problemy klientów i dbanie o ich zadowolenie.

Czy gwarantujecie bezpieczną dostawę produktów?

Tak, zawsze używamy wysokiej jakości opakowań eksportowych. Korzystamy również ze specjalistycznych opakowań do przewozu towarów niebezpiecznych oraz sprawdzonych przewoźników chłodniczych do przewozu towarów wrażliwych na temperaturę. Specjalistyczne opakowania i niestandardowe wymagania dotyczące pakowania mogą wiązać się z dodatkową opłatą.

A jak z kosztami wysyłki?

Koszt wysyłki zależy od wybranej formy dostawy. Wysyłka ekspresowa jest zazwyczaj najszybsza, ale jednocześnie najdroższa. Transport morski to najlepsze rozwiązanie w przypadku dużych zamówień. Dokładne stawki frachtu możemy podać wyłącznie w celach informacyjnych, jeśli znamy szczegóły dotyczące wartości zamówienia, wagi, środka transportu itp. Prosimy o kontakt w celu uzyskania dalszych informacji.

CHCESZ Z NAMI PRACOWAĆ?