Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

PERGUNTAS FREQUENTES

Quais são os seus preços?

Nossos preços estão sujeitos a alterações dependendo da oferta e de outros fatores de mercado. Enviaremos uma lista de preços atualizada após sua empresa entrar em contato conosco para obter mais informações.

Vocês têm uma quantidade mínima para pedido?

Sim, exigimos que todos os pedidos internacionais tenham uma quantidade mínima de pedido. Se você deseja revender, mas em quantidades muito menores, recomendamos que visite nosso site.

Você pode fornecer a documentação relevante?

Sim, podemos fornecer a maioria da documentação, incluindo Certificados de Análise/Conformidade; Seguro; Origem e outros documentos de exportação, quando necessário.

Qual é o prazo médio de entrega?

Para amostras, o prazo de entrega é de aproximadamente 7 dias. Para produção em massa, o prazo de entrega é de 20 a 30 dias após o recebimento do pagamento do depósito. Os prazos de entrega entram em vigor quando (1) recebermos o seu depósito e (2) tivermos a sua aprovação final para os seus produtos. Caso o prazo de entrega proposto não seja compatível com o seu prazo, entre em contato com o nosso gerente de vendas para verificar uma solução viável. Em todos os casos, tentaremos atender às suas necessidades. Na maioria dos casos, conseguimos.

Que tipos de métodos de pagamento vocês aceitam?

você pode fazer o pagamento para nossa conta bancária, na forma de depósito de 30% adiantado, saldo de 70% contra a cópia do B/L por T/T ou L/C à vista.

Qual é a garantia do produto?

Garantimos nossos materiais e mão de obra. Nosso compromisso é garantir sua satisfação com nossos produtos. Com ou sem garantia, é cultura da nossa empresa atender e resolver todas as preocupações dos clientes e garantir sua satisfação.

Vocês garantem a entrega segura dos produtos?

Sim, sempre utilizamos embalagens de exportação de alta qualidade. Também utilizamos embalagens especializadas para produtos perigosos e transportadoras refrigeradas certificadas para itens sensíveis à temperatura. Embalagens especializadas e requisitos de embalagem fora do padrão podem incorrer em custos adicionais.

E quanto às taxas de envio?

O custo do frete depende da forma de envio escolhida. O frete expresso costuma ser o mais rápido, mas também o mais caro. O transporte marítimo é a melhor solução para pedidos de grande porte. As taxas de frete exatas só podem ser fornecidas para sua referência se tivermos informações sobre o valor do pedido, peso, meio de transporte, etc. Entre em contato conosco para mais informações.

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